コールシェアは稼げない?実際に働いたママにインタビューしてみた!

コールシェアは、完全在宅でスキマ時間を利用して稼げるお仕事です。

コールシェアのお仕事に興味があるけど、未経験でも稼げるものなのか不安ですよね。

そこで今回は、コールシェアで実際に働いて稼いでいたマミさんにインタービューしました！

インタビューを元に、コールシェアについての疑問を答えていきますよ。

マミさんはお子さんが2人いますが、幼稚園に預けている間を利用してコールシェアで働いていたママです。

コールシェアは稼げない？

コールシェアは稼げないのか稼げるのか、気になりますよね。

実際にコールシェアで働いたことがあるマミさんに、インタビューさせていただきました。

働いた経験があるマミさんにインタビュー

コールシェアで稼げている人の声

受注の承認体制もしっかりして、シフトも自由に組むことができ当日変更も可能です。
一つ繋がると30円の報酬が発生する保証付きなので、誰でも稼ぐことが出来ます。
ただ無期限の保証をつけたのが仇となったのか人が増えすぎて良いリストがあっという間に無くなってしまい受注が取りにくくなっているので改善が必要かと思います。

引用：みん評 コールシェアの口コミ・評判

安定収入

こちらは始めてまだ数ヶ月ですが、研修前日に動画を見て簡単なテストをしする。当日研修も動画を見て早速トーク例の載っている紙を見ながら電話をかける。（←ここですでに報酬が発生する）
電話の内容はサイトに無料で御社の情報（営業時間など）を載せませんか？と言う簡単な内容で、実際にサイトもあるのでかけるこちらとしても怪しい売り込みでは無いので自信を持って無料ですので是非集客アップに載せて下さい！と言えます。
単価は電話に出てくれれば30円（断られても、ガチャ切りされても）掲載了承いただければ300円。
無料掲載なので、3時間ほどかけて０件だったと言うことは今までないです。
初日研修で2時間で３件掲載了承をとることができ、初日から2000円！
シフトも前日までは変更可能。当日は連絡すれば変更可能。
中には偉そうに言われたりする方もいますが、電話に出てくれれば報酬になるので、留守電よりありがたいと思うと気持ちで切り替えられます。
１日3時間から5時間ほどの勤務ですが、１日分の時給換算で1000円を切ったことがありません。
パソコンで、クリックひとつで架電できるので、とにかくかけまくる。電話に出てくれると30円。向き不向きがありますが私には合っています。
過去に時給制の在宅コールもしていましたがそちらは断られても断られてもぐいぐい切り返さないといけないの疲れました。しかしこちらのサポート体制も大変良くみなさんとても親切なかたばかりでした

引用：みん評 コールシェアの口コミ・評判

最新情報

業務開始して2ヶ月ほどです。以前の口コミを読むと現在と変わっているものもあります。
現役で働いている最新の情報です
以前は仕事開始から3ヶ月までしか保証制度？（相手が電話にでたら料金が発生する）が無かったようですが今は3ヶ月の縛りなどは無くずっと相手が出たらその都度課金されます。
また、過去はパソコンに、「留守」「改める」など打ち込んでいたようですが、今は全て選択式になっていてクリック一つで電話口の方の対応をチェックできるので架電のスピードが速いです。
架電する回数が増えると、電話に出てくれる回数も増え、受注件数も増えます。
また、月末に自分で1ヶ月の目標受注数を設定してそれに応じてボーナスがもらえます。
１０件から受注目標が決められるので、目標を低くすれば必ずもらえます。受注を取ることは初日から１日3時間稼働して０件だったことがないくらいハードルは低いです。
私は1ヶ月目標を３０件にして現在月の中旬ですがすでに達成しました。また、ボーナスもコーヒー代くらいなどの小銭ではなく一番低い目標でもランチ代ほどでます
あくまでもボーナスなので無くても仕方ない…と思っているので、目標のハードルを上げるのも楽しいかもしれません。
急な欠勤も可能。自分で休憩時間を決められる。天候も気にしなくて良い。１５分以内の休憩は報告しなくて良いので、宅配便、急な雨で洗濯物を入れたり、友達からの電話なども対応できます。（長電話になるなら休憩にすれば良い）
デメリットといえば、1人で黙々とすること。自由なのでケジメが無いとだらだらしてしまう。と言ったところでしょうか。
私は人間関係のトラブルや通勤時間、きっちりメイクなどから解放されてメリットの方が大きいです
受注もほぼ運。のような気がします。
詳しく聞かずに無料ならいいですよ。と言う方もいれば、受付でオーナーに繋いでくれずに結構です！とガチャ切りする方など。
合う合わないがありますが架電すると報酬に繋がるので、凹んだらイラついているより、架電！架電！です笑笑

怪しい会社ではないので合わなければやめれば良いので、迷っている方はまずは初めて見ることをおすすめします

引用：みん評 コールシェアの口コミ・評判

在宅ワークで月収30万も可能！在宅コールセンターの「コールシェア」

コールシェア稼げてない人の声

なかなか難しい

繋がれば30円もらえるので、どんどん電話しようとはなるのですが、日によって留守電ばかりだったり‥。
初めて1ヶ月たってませんが、1日2700円超えたことはないです。
少ないと1800円ほど。稼働時間は少なくて2時間
月、5万円も私には夢のような話。
私が下手なんですかね‥‥。
もう少し頑張ってみます！！皆さんすごいです！

引用：みん評 コールシェアの口コミ・評判

株式会社wiz

コールシェア(スマートセル株式会社)という名が表の名前ですが、本当の運営は株主会社Wiz

承認条件、台本が都合良くコロコロ変わるので要注意

稼げない、ほとんどの店に繋がらない

引用：みん評 コールシェアの口コミ・評判

悩みます

スタッフさんの対応はいつもとても良くて、在宅でここまでサポートしてもらえるのはありがたいです。ただ、こちらからコールしてリサーチする業務は向き不向きがある上にけっこう受注には運的なものもあるので、私はこちらにコメントある方ほど稼げません…週に何度か上位10位受注ランキングが掲示されますが、数にしても受注率にしても1日に4件程の受注でランキングに入っていたりするのでホントにそんなに稼げる人多いのかな？と疑問もあります。ほとんどの方は1日で2〜3件受注あればいい方なのでは。次々とテンポ良くかけられるメンタルのある方が向いています。私は正直続けるか悩み中です。

引用：みん評 コールシェアの口コミ・評判

ブログでも、動画編集でも、
何か副業やってみようかなー、って思うならとりあえず一度やってみるのが良いと思う☺️
一度やれば向き不向きって絶対あるし。
私は在宅コールセンターのコールシェアなんて、
1日やって
あ、ムリ！！！！
と思って、即やめたし😂
1日というか、数時間？
電話超苦手だった

— はちこ@動画編集×ブログ (@hatigreen) April 14, 2024

コールシェアは稼げないはウソ!未経験でもOKな理由

コールシェアで稼げないことはなく、電話のお仕事が未経験の方でも働けます。

その理由としては、電話がつながれば報酬をいただけて、スタッフのサポートがしっかりしているからです。

下記で、くわしく解説していきます。

電話がつながった数で報酬が決まる

たくさん働けば稼げるわけではありませんが、電話のお仕事が未経験でも1件つながれば20円報酬をいただけます。

報酬の例
電話が繋がった数	報酬
30件	600円
50件	1,000円
100件	2,000円
200件	4,000円
500件	10,000円

担当スタッフのサポートがある

「電話のお仕事をやったことがない…」「営業もしたことない…」そんな方も大丈夫です。

コールシェアの担当スタッフさんがいるので、電話のお仕事が初心者の方も安心して取り組める環境ですね。

お仕事は、「安心プラン」「営業代行プラン」「フルコミッション型プラン」の3つのプランがありますよ。

コールシェアの良かった点

コールシェアで働いて良かったところは、下記の2点です。

良かった点①好きな時間に在宅ワークで稼げる

コールシェアは、働く時間や日数を自由に決めることができます。

そのため無理することなく、あなたの好きな時間に働けますよ。

ブログ記事を書く時間の合間や、子どもを迎えに行く時間に合わせれるのもうれしいポイントです。

良かった点②LINEで簡単シフト変更

コールシェアは、当日の仕事のキャンセルや早上がりができます。

• 子どもが急に熱を出した
• 急に家族や友人との予定ができた
• 体調が悪いので休みたい

コールシェアのお仕事が向いている人

コールシェアのお仕事が向いている人は、以下のような方です。

「働けるかな？」と不安があると思うので、まずはコールシェアに登録してみて担当のスタッフさんにお話を聞いてみてくださいね。

コールシェアの始め方3ステップ

コールシェアの始め方は、3ステップです。

それぞれ解説していきます。

①無料会員登録

コールシェアを利用するには、まず無料会員登録が必要です。

登録するメールアドレスとログインパスワードを入力しましょう。

＞＞好きな時間に好きなだけ働ける！在宅コールセンターの「コールシェア」

②電話でヒアリング

応募完了すると、コールシェアの担当スタッフから電話がかかってきます。

などの、ヒアリングがありましたよ。

③オンラインで研修

働くことが決まったら、オンラインの研修会に参加します。

仕事内容や今後の流れについてを担当スタッフの方が説明してくれますよ。

そして研修後、すぐにお仕事スタートです。

コールシェアに関するよくある質問

通話料金はかかりますか？

コールシェアは、通話料金がかかりません。スマホでお仕事をする場合は、パケットを使用することになります。

自分の電話番号が知られることはないですか？

コールシェアは、専用のコールシステムを使って電話をかけます。そのため、あなたの電話番号は知られることはありません。

PCがなくても、仕事はできる？

情報の入力は、PCの方がやりやすいです。タブレットを使用する際は、キーボードを準備することをおすすめします。

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土日、夜間なども仕事できますか？

コールシェアの仕事は、平日9:00～19:00のみです。

退会や解約の方法

LINEで「退会します」「解約します」と、伝えるだけで退会の手続きができます。

コールシェアは稼げない?まとめ

今回は、在宅で働ける「コールシェア」について紹介しました。

コールシェアは自由にシフト時間も設定でき、急なお子さんの発熱にも対応ができるので、とても魅力的なお仕事です。

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